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我局成功调解一起大米纠纷
来源:井冈阳光农廉网 发布时间:2015/5/19 录入:工商局 浏览次数:

近日,消费者饶某来到12315投诉,称他于2015年元旦期间,在藤田街某超市购买了三包香米,规格为25KG/包,价格为87.9/包。食用后,家中三人出现腹痛、腹泻症状,已花费治疗费2000余元。消费者要求该超市赔偿医药费和退货。

    接投诉后,分局工作人员立即前往该超市调查了解情况,然后约双方当事人到分局调解,经过分局工作人员多次调解,双方达成调解协议。由该超市赔偿消费者饶某医药费2480元并退换已购的三包大米。
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